Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων

Η ακόλουθη Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων ισχύει για την Ψηφιακή πλατφόρμα https://clinapp.gr.

Η παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων της Ψηφιακής πλατφόρμας (εφεξής η «Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων») περιγράφει τον τρόπο συλλογής, χρήσης, διαβίβασης και κοινοποίησης των πληροφοριών των Χρηστών (εφεξής «Πληροφορίες Χρήστη») οι οποίες ενδέχεται να αποκτηθούν μέσω της παρούσας Ψηφιακής πλατφόρμας. Ο Διαχειριστής επεξεργάζεται τις Πληροφορίες Χρήστη σε συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας απορρήτου και δεδομένων που ισχύουν στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και την Ελβετία.

Η παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων μπορεί να τροποποιηθεί και να ενημερωθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές θα δημοσιευθούν στην Ψηφιακή πλατφόρμα και θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους. Η χρήση της Ψηφιακής πλατφόρμας σημαίνει ταυτόχρονα αποδοχή της Πολιτικής Ιδιωτικότητας Δεδομένων που ισχύουν κατά την περίοδο της χρήσης.

1. Συλλογή και Χρήση Πληροφοριών Χρήστη

Ο Χρήστης συμφωνεί ότι ο Διαχειριστής μπορεί να αποθηκεύσει τα δεδομένα ταυτοποίησης που είναι απαραίτητα (e-mail, κωδικό πρόσβασης, όνομα, όνομα χρήστη, επώνυμο ή/και ψευδώνυμο), έτσι ώστε να επωφεληθούν των υπηρεσιών που προσφέρονται από την Ψηφιακή πλατφόρμα. Ο Χρήστης επίσης συμφωνεί ότι τα ψευδώνυμά τους στο σύστημα και τα ονοματεπώνυμα, τα οποία έχουν δηλώσει στο σύστημα, είναι ορατά εντός του συστήματος στους συνεργάτες του Διαχειριστή (εφεξής Επιστημονικό προσωπικό) στην περίπτωση που απευθύνουν ερώτημα προς αυτούς. Ο Διαχειριστής αναλαμβάνει την ευθύνη να μην αποκαλύψει σε τρίτους τα ιδιωτικά δεδομένα των χρηστών (e-mail, κωδικό πρόσβασης και κάθε δεδομένο από τις συσκευές με τις οποίες συνδέεται ο Χρήστης) τα οποία έχουν αποθηκευτεί στα υποστηρικτικά συστήματα της Ψηφιακής πλατφόρμας και να συμμορφώνεται με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί διαχείρισης προσωπικών δεδομένων.

Ο Χρήστης μπορεί να λάβει ειδοποιήσεις από την Ψηφιακή πλατφόρμα, με πληροφορίες σχετικά με νέες υπηρεσίες/ δυνατότητες χρήσης που έχουν ενταχθεί εντός της Ψηφιακής πλατφόρμας.

Τα δεδομένα του Χρήστη στην Ψηφιακή πλατφόρμα είναι ορατά μόνο στον Διαχειριστή και όταν αυτό χρειαστεί και στο Επιστημονικό προσωπικό, σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στους παρόντες όρους.

Τα προσωπικά ή εταιρικά δεδομένα που συμπληρώνει ο Χρήστης στην Ψηφιακή πλατφόρμα, θα αποθηκεύονται για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός.

Ο Διαχειριστής θα έχει πρόσβαση σε στατιστικά στοιχεία των Χρηστών. Τα αποτελέσματα που θα προκύψουν από τη συμμετοχή και τη χρήση της Ψηφιακής πλατφόρμας εκ μέρους των διαφορετικών Χρηστών θα χρησιμοποιηθούν μόνο για στατιστικούς σκοπούς.

Προκειμένου να ασκήσει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, εναντίωσης και διαγραφής που έχει, ο Χρήστης μπορεί να απευθυνθεί γραπτώς , αναγράφοντας στο πεδίο «Θέμα» Λογαριασμός στην Ψηφιακή πλατφόρμα ClinApp.

Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να ζητηθεί η συγκατάθεση του Χρήστη για τη συλλογή και χρήση των Πληροφοριών Χρήστη. Αυτό θα συμβαίνει, για παράδειγμα, για τη χρήση ορισμένων cookies, για τη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη λήψη απάντησης σε ερώτημα/ερωτήματα που έθεσε ο ίδιος ο Χρήστης από το Επιστημονικό προσωπικό. Ο Χρήστης έχει πάντα τη δυνατότητα να ανακαλεί την εν λόγω συγκατάθεση.

Αν ο Χρήστης είναι κάτω από 18 ετών, δεν παρέχει Προσωπικά Δεδομένα χωρίς να έχει προηγουμένως λάβει τη συγκατάθεση ή την εξουσιοδότηση των γονέων ή κηδεμόνων.

Ο Διαχειριστής δε θα χρησιμοποιήσει ή μοιραστεί τις Πληροφορίες Χρήστη για σκοπούς άσχετους με αυτούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων χωρίς να υπάρχει προηγουμένως ενημέρωση ή, όπου απαιτείται, να παρέχει στον Χρήστη εναλλακτική για τη δυνατότητα χρήσης των Πληροφοριών Χρήστη με διαφορετικό τρόπο ή όχι.

2. Κοινή Χρήση Πληροφοριών

Η χρήση της Ψηφιακής πλατφόρμας δίνει τη δυνατότητα στον Χρήστη να προγραμματίσει επίσκεψη σε συνεργαζόμενα ιατρεία. Εφόσον το επιθυμεί μπορεί απαντήσει σε ερωτηματολόγια σχετικά με το ιατρείο το οποίο θα επιλέξει να επισκεφθεί. Οι πληροφορίες αυτές μοιράζονται με το ιατρικό προσωπικό του αντίστοιχου ιατρείου.

Επίσης, ο Διαχειριστής μπορεί να μοιραστεί τις Πληροφορίες Χρήστη ενδεικτικά και όχι περιοριστικά με παρόχους υπηρεσιών σε σχέση με τη λειτουργία της Ψηφιακής πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας ιστότοπων, παροχής υπηρεσιών τεχνολογίας, με δημόσιες αρχές, κυβερνητικές ρυθμιστικές αρχές ή άλλους υπαλλήλους επιβολής του νόμου και δικαστήρια, όπως απαιτούνται ή επιτρέπονται από τον νόμο.

3. Προστασία Δεδομένων

Ο Διαχειριστής καταβάλλει κάθε προσπάθεια μέσω των κατάλληλων τεχνικών, φυσικών και οργανωτικών μέτρων για την προστασία των Πληροφοριών Χρήστη από τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή τυχαία απώλεια, μεταβολή, μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση ή πρόσβαση. Δυστυχώς, κανένα σύστημα ασφαλείας πληροφοριών δεν μπορεί να είναι 100% ασφαλές. Ως αποτέλεσμα, παρόλο που ο Διαχειριστής προσπαθεί να προστατέψει με κάθε μέσο αυτές τις πληροφορίες, δεν μπορεί να διασφαλίσει ή εγγυηθεί απόλυτα την ασφάλεια των Πληροφοριών Χρήστη ενάντια σε απρόβλεπτη απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

4. Τα Δικαιώματα του Χρήστη

Με την επιφύλαξη των περιορισμών βάσει του ισχύοντος νόμου, ο κάθε Χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την πρόσβαση, τη διόρθωση, τη διαγραφή, τον περιορισμό και τη διακοπή της επεξεργασίας και τη φορητότητα των Πληροφοριών του. Τέτοια αιτήματα μπορούν να απευθύνονται στο e mail: info@clinapp.gr

5. Ακεραιότητα Δεδομένων

Ο Διαχειριστής λαμβάνει εύλογα μέτρα για να διασφαλίζει ότι οι Πληροφορίες Χρήστη που συλλέγει είναι σχετικές με τους σκοπούς για τους οποίους πρόκειται να χρησιμοποιηθούν και ότι οι Πληροφορίες Χρήστη είναι αξιόπιστες για την προβλεπόμενη χρήση τους και είναι ακριβείς, πλήρεις και επίκαιρες. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ο Διαχειριστής πρέπει να βασίζεται σε μεμονωμένους χρήστες για την παροχή και διατήρηση ακριβών προσωπικών πληροφοριών. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να βεβαιώσει ότι οι πληροφορίες του είναι ενημερωμένες και ακριβείς όταν τις παρέχει κατά τη χρήση της Ψηφιακής πλατφόρμας και όπου οι υπηρεσίες της Ψηφιακής πλατφόρμας προσφέρουν στον Χρήστη τα εργαλεία για τη διατήρηση των πληροφοριών του.

6. Διατήρηση Πληροφοριών Χρήστη

Ο Διαχειριστής διατηρεί τις Πληροφορίες Χρήστη μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους γίνεται η επεξεργασία τους. Η διαγραφή των Πληροφοριών Χρήστη πραγματοποιείται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητες και, κατά περίπτωση, μετά τη λήξη της μέγιστης προθεσμίας αποθήκευσης που ορίζεται στο ισχύον δίκαιο.

7. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων

Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή την παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων, την οποία δημοσιεύει άμεσα σε σύνδεσμο στην αρχική σελίδα της Ψηφιακής πλατφόρμας. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να ελέγχει περιοδικά την Ψηφιακή πλατφόρμα για να διαπιστώσει εάν έχουν γίνει πρόσφατες αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων. Η συνέχιση της χρήσης της Ψηφιακής πλατφόρμας εκ μέρους του Χρήστη μετά από τις εν λόγω τροποποιήσεις θα θεωρείται αναγνώριση των τροποποιήσεων στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων και ο Χρήστης θα θεωρείται πως δεσμεύεται νομικά από τη νέα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων.

8. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους στο Διαδίκτυο

Οι πρακτικές απορρήτου που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων αφορούν μόνο την παρούσα Ψηφιακή πλατφόρμα και άλλες συγκεκριμένες δραστηριότητες. Άλλοι ιστότοποι που φιλοξενούνται από τρίτους ενδέχεται να έχουν διαφορετικές πρακτικές. Εάν συνδέεστε ή επισκέπτεστε οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους που διαχειρίζονται τρίτα μέρη, ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου που δημοσιεύονται στους εν λόγω ιστότοπους. Ο Διαχειριστής δεν έχει κανέναν έλεγχο σε αυτούς τους ιστότοπους και δεν είναι υπεύθυνος για τις πολιτικές και τις πρακτικές που ακολουθούνται από τρίτους.

9. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας Δεδομένων ή τις πρακτικές απορρήτου μας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@clinapp.gr. Εάν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία ή καταγγελία σχετικά με τη χρήση των Πληροφοριών Χρήστη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση . Εάν θεωρείτε ότι η καταγγελία σας δεν έχει αντιμετωπιστεί ικανοποιητικά, διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Εποπτική Αρχή για την προστασία της ιδιωτικής ζωής της χώρας σας.

10. Εμπορικά Σήματα – Πνευματική Ιδιοκτησία

Οι Χρήστες δεν έχουν ούτε αποκτούν κανένα απολύτως δικαίωμα πάνω στα σήματα, ονόματα, ενδείξεις, εμβλήματα και λοιπά διακριτικά του Διαχειριστή  και στον κώδικα της Ψηφιακής πλατφόρμας.

11. Επίλυση Διαφορών

Όλες οι διαφορές μεταξύ Διαχειριστή και Χρήστη που σχετίζονται με την ερμηνεία, τη συμμόρφωση και την εγκυρότητα των Όρων και Προϋποθέσεων, διέπονται από τις διατάξεις του παρόντος. Τυχόν κενά στις διατάξεις του παρόντος συμπληρώνονται από τις σχετικές διατάξεις της Ελληνικής Νομοθεσίας. Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των μερών σχετικά με την ερμηνεία και την εκτέλεση του παρόντος υπάγεται αποκλειστικά στη δικαιοδοσία των Ελληνικών Δικαστηρίων και ειδικότερα στα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.